ДОГОВОР О ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖЕ

1. СТОРОНЫ

Настоящий Дистанционный Договор Купли-Продажи подписан между «Mavera Tekstil A.Ş» («MAVERA» или «ПРОДАВЕЦ») и покупателем, который совершает покупки на веб-сайте под названием «b2b.lovetti.com» («ПОКУПАТЕЛЬ») в электронной среде в рамках изложенных ниже условий.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

При исполнении  и толковании настоящего Договора термины, изложенные ниже, означают письменные разъяснения напротив них.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предметом настоящего Договора является определение прав и обязанностей Сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки товара, квалификации и цена продажи которых указана ниже, и которые Покупатель заказал в электронном виде через веб-сайт Продавца. Цены, указанные и объявленные на веб-сайте, являются продажными. Рекламируемые цены и обещания действительны до тех пор, пока не будут обновлены и изменены. Цены, объявленные на период времени, действительны до конца указанного периода.

4. ВОПРОСЫ, О КОТОРЫХ ПОКУПАТЕЛЬ БЫЛ ПРОИНФОРМИРОВАН ЗАРАНЕЕ

Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что до принятия и заключения настоящего Договора Покупателем на Веб-сайте и после принятия платежного обязательства как во время, так и после заказа, он изучил, прочитал и понял все общие и конкретные пояснения на соответствующих страницах-частях Веб-сайта и был проинформирован о следующих вопросах:

1. a) Название и контактная информация, и также пояснительная информация Продавца,
2. b) Надлежащие инструменты-методы относительно этапов процесса продажи и исправления неверно введенной информации при покупке товаров на веб-сайте,
3. c) Конфиденциальность, применяемая Продавцом в отношении информации Покупателя, правила использования-обработки данных и электронной связи, предоставленные Покупателю, и разрешения Покупателя Продавцу в этих вопросах, законные права Покупателя, права Продавца и способы использования прав сторон,

ç) Ограничения на доставку, установленные Продавцом для Товаров,

1. d) Методы/средства оплаты, принятые Продавцом за товары, являющиеся предметом договора, и общая стоимость Товаров, включая основные характеристики и общая стоимость, включая налог (общая цена, подлежащая уплате Покупателем Продавцу, включая соответствующие расходы),
2. e) Информация о процедурах доставки Товаров Покупателю и расходах на транспорт-доставку-транспортировку,
3. f) Другая информация об оплате/сборе и доставке товаров, а также информация об исполнении Договора, ответственности сторон в этих вопросах,
4. g) Продукты и другие товары/услуги, в отношении которых Покупатель не имеет право на отзыв

ğ) В случаях, когда покупатель имеет право на отзыв, условия, продолжительность и порядок использования этого права и если право не будет использовано вовремя, Покупатель потеряет право на отзыв,

1. h) Для Продуктов с правом отзыва, если Продукт поврежден или изменен из-за неиспользования в соответствии с инструкциями по применению, нормальной эксплуатации или использования не в соответствии с его техническими характеристиками в течение периода отзыва, заявление Покупателя об отзыве может быть не принято, и он в любом случае будет нести ответственность перед Продавцом, в тех случаях, когда Продавец соглашается, он может вычесть сумму, которую он сочтет целесообразной, из возмещения, подлежащего выплате Покупателю, в зависимости от рассматриваемого дефекта или изменения,

ı) В случаях, когда есть право на отзыв, как вернуть Продукцию Продавцу и все связанные с этим финансовые вопросы (включая способы возврата, стоимость и возмещение цены Товара, а также любые скидки и вычеты, которые могут применяться к бонусным баллам, приобретенным /использованным Покупателем на момент возврата),

1. i) Подробная информация об условиях использования (особых условиях) в отношении различных возможностей, которые могут периодически применяться на веб-сайте Покупателя,
2. j) Все другие условия продажи, включенные в настоящий Договор в соответствии с его характером, и поскольку настоящий Договор отправляется Покупателю по электронной почте после утверждения Покупателем и размещения на Веб-сайте, Договор может храниться и быть доступным в течение периода, запрошенного Покупателем, а Продавец может хранить его в течение 3 (трех) лет.
3. k) В случае возникновения споров Покупатель может предоставить контактную информацию Продавца и юридические заявления в Арбитражные комитеты по защите прав потребителей и Суды по защите прав потребителей, чтобы его жалобы могли быть направлены Продавцу.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

6. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ

7. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СЧЕТА

Доставка счета-фактуры:: счет-фактура будет доставлен вместе с заказом на адрес доставки во время доставки заказа или будет доставлен на адрес счет-фактура. 

8. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ/ТОВАРАХ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРА

8.1. Основные характеристики Товара/Продукта /Продуктов (такие как тип, количество, марка/модель, цвет, количество) доступны на веб-сайте Продавца. Основные характеристики продукта можно найти на соответствующей странице, где рекламируется продукт, на странице сводки заказа и ниже.

8.2. Цены, указанные и объявленные на веб-сайте, являются продажными. Объявленные цены и обещания действительны до тех пор, пока они не будут обновлены и изменены. Цены, объявленные на период времени, действительны до конца указанного периода.

8.3. Цена продажи продукта, включая все налоги, указана в таблице ниже.

8.4. Способ оплаты: транзакция кредитной картой

[URUNLER_DIZI]

[/URUNLER_DIZI]

8.5. Дополнительные сборы, такие как плата за доставку, любые другие налоги, пошлины и т.д., которые являются стоимостью доставки товара, оплачиваются Покупателем.

9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что он ознакомился с предварительной информацией об основных характеристиках товара, цене продажи и способе оплаты и доставки на веб-сайте, а также что проинформирован и дает необходимое подтверждение в электронной среде. Подтверждение Покупателем «Предварительной информации» в электронной форме означает, что  Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что он / она получил адрес, который Продавец должен сообщить Покупателю, основные характеристики заказанных Продуктов, цену Продуктов, включая налоги, информацию об оплате и доставке, до заключения Договора, точно и полностью.

9.2. Каждый Товар доставляется Покупателю или лицу и/или организации по адресу, указанному Покупателем, курьерской службой, с которой у Продавца заключен договор, в срок, указанный в разделе предварительной информации на веб-сайте, в зависимости от расстояние от места жительства Покупателя, при условии, что законный срок 30 дней не превышен, если не указано иное. Если нет филиала курьерской службы в месте нахождения Покупателя, Покупатель должен получить Товар в другом ближайшем филиале курьерской службы, уведомленном Продавцом. Дата доставки Продуктов, указанная как «предполагаемая дата доставки» на веб-сайте, указана как ориентировочная, и это выражение не включает никаких обязательств.

9.3. Если не указано иное, расходы по доставке (оплата курьерской службе и т.д.) принадлежат Покупателю. Продавец может не отражать все или часть соответствующих расходов на доставку Покупателю в зависимости от результатов кампаний, которые он проводит во время продажи и условия которых объявлены на сайте. (Например, в случае превышения суммы заказа, необходимой для бесплатной доставки товара, в связи с осуществлением права на отзыв в масштабных акциях по доставке товара, Продавец имеет право взимать плату за доставку товара с Покупателя.)

9.4. Продавец принимает, заявляет и обязуется поставить товар полностью, в соответствии с техническими характеристиками, указанными в заказе, без всякого рода дефектов, в соответствии с требованиями правового законодательства, выполнить работу в соответствии со стандартами, в рамках принципов аккуратности и честности, защищать и повышать качество обслуживания, проявлять необходимое внимание и заботу при выполнении работы, действовать осмотрительно и предусмотрительно.

9.5. В случае если понятно, что Товары не могут быть поставлены по уважительной причине, кроме чрезвычайных обстоятельств, Продавец может поставить другой товар такого же качества и цены, информируя об этом Покупателя и получая его одобрение, и считается, что он выполнил свои обязательства, вытекающее из Договора таким образом. В случаях, когда Покупатель не согласен, применяются положения об отмене заказа.

9.6. В случае отсутствия Покупателя по адресу Покупателя в момент доставки продукции, Продавец считается полностью исполнившим свои обязанности. В случае, если нет никого, кто мог бы получить товар по адресу, Покупатель будет обязан следить за отправкой Товара, связавшись с курьерской службой. Если товар должен быть доставлен другому лицу/организации, кроме Покупателя, Продавец не может нести ответственность за отсутствие по адресу лица/организации, которому будет доставлен товар, или непринятие доставки. В этих случаях также возмещаются все виды убытков, возникшие в результате несвоевременного получения Товара Покупателем, и расходы, понесенные в связи с ожиданием Товара в курьерской службе и/или возвратом груза Продавцу, принадлежат Покупателю.

9.7. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что он подтвердит настоящий Договор  в электронной форме для доставки Продукта, и что обязательство Продавца по доставке Продукта истечет, если цена Продукта не будет уплачена по какой-либо причине и/или платеж отменен в записях банка, финансового учреждения. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что Продавец не несет ответственности за платежи, произведенные Продавцу одним и тем же банком и/или финансовым учреждением, но для которых банком и/или финансовым учреждением прислан код «неудачный» для любого причина.

9.8. Покупатель принимает, заявляет и обязуется в случае, если цена Товара не будет выплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением в результате недобросовестного или незаконного использования кредитной карты Покупателя неуполномоченными лицами после доставки Товара в Покупатель или лицо и/или учреждение по адресу, указанному Покупателем, вернет Товар Продавцу в течение 3 дней за счет Покупателя.

9.9. Продавец принимает, заявляет и обязуется уведомить Покупателя о ситуации, если Продавец не может доставить Товар в установленный срок в результате форс-мажорных ситуаций, таких как возникновение непредвиденных предупреждающих и/или затягивающих ситуаций, которые развиваются помимо его воли и сделать невозможным выполнение Продавцом своих обязательств. Отсутствие товара на складе не считается невозможностью выполнения поставки товара. Покупатель также вправе потребовать от Продавца аннулирования заказа, замены Товара на аналогичный товар, если таковой имеется, и/или переноса срока доставки до устранения препятствия. В случае отмены заказа Покупателем сумма Товара возвращается в соответствующий банк в течение 7 (семи) дней после отмены заказа Покупателем, в случаях, когда оплата производилась кредитной картой Покупателя. Покупатель принимает, заявляет и обязуется, что не может возлагать на Продавца ответственность за возможные задержки, поскольку в среднем может потребоваться 3 (три) недели, чтобы банк отразил сумму, возвращенную на кредитную карту Покупателя Продавцом, на счет Покупателя и эта сумма отражается на счетах Покупателя после ее возврата в банк, полностью связан с процессом банковской транзакции.

9.10. Alıcı, Покупатель обязуется осмотреть Товар перед его получением и не получит поврежденный и дефектный Товар от курьерской службы. Если товар получен, он будет считаться неповрежденным и целым. Покупатель несет ответственность за тщательную защиту Продукта после доставки. Если право на отзыв будет реализовано, продукт не следует использовать.

9.11. Если покупатель и держатель кредитной карты, использованной во время заказа, не являются одним и тем же лицом, или если обнаружена уязвимость в системе безопасности кредитной карты, использованной в заказе, до доставки товара Покупателю, Продавец может потребовать от Покупателя предоставить удостоверение личности и контактную информацию владельца кредитной карты, выписку по кредитной карте за предыдущий месяц, использованной в заказе, или письмо из банка держателя карты о том, что кредитная карта принадлежит его. Заказ будет приостановлен до предоставления Покупателем информации/документов, подлежащих запросу, и если вышеуказанные требования не будут выполнены в течение 24 (двадцати четырех) часов, Продавец имеет право аннулировать заказ.

9.12. Покупатель заявляет и обязуется, что личная и иная информация, предоставленная при подписке на Интернет-сайт Продавца, является правдивой, и что Продавец незамедлительно, денежными средствами и в полном объеме возместит все убытки, понесенные Продавцом в связи с недостоверностью этой информации по первому требованию Продавца.

9.13. Покупатель заранее принимает и обязуется соблюдать положения правовых норм и не нарушать их при использовании Интернет-сайта, принадлежащего Продавцу. В противном случае все возникающие юридические и уголовные обязательства будут полностью и исключительно обязательными для Покупателя.

9.14. Покупатель не может использовать Веб-сайт Продавца таким образом, который нарушает общественный порядок, нарушает общественную мораль, беспокоит или мешает других, в незаконных целях и нарушает материальные и моральные права других лиц. Кроме того, пользователь веб-сайта не может участвовать в действиях, транзакциях (спам, вирус, троянский конь и т. д.), которые мешают или затрудняют использование услуг другими лицами.

9.15. Он может быть связан с другими веб-сайтами и/или другим контентом, который не находится под контролем Продавца и/или принадлежит и/или управляется другими третьими лицами на Интернет-сайте Продавца. Эти ссылки предоставляются с целью облегчения ориентации Покупателя и не дают никаких гарантий поддержки любого веб-сайта или лица, управляющего этим сайтом, а также информации, содержащейся на связанном веб-сайте.

9.16. Покупатель-пользователь, нарушивший одну или несколько статей, перечисленных в настоящем Соглашении, несет личную ответственность за это нарушение в уголовном и судебном порядке и обязан защищать Продавца от юридических и уголовных последствий этих нарушений. Кроме того, если дело будет передано в судебную инстанцию ​​в связи с данным нарушением, Продавец оставляет за собой право потребовать от пользователя компенсацию в связи с несоблюдением правил членства.

10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Продавец по своему усмотрению может организовывать различные акции на Интернет-сайте для Покупателей в разное время, условия которых определяются Продавцом. В случае, если Покупатель возвращает приобретенные Продукты по какой-либо причине, в связи с правом отказа и т. д., сумма скидки / выгода, полученная в рамках кампании, будет аннулирован и будет вычтены из суммы возмещения, подлежащей выплате Покупателю.

10.2. Если покупатель может получить выгоду от более чем одной кампании в одном счете, кампании не будут объединены, и покупатель сможет получить выгоду только от одной кампании. Покупатель соглашается, заявляет и обязуется, что в таком случае он не будет предъявлять никаких претензий.

10.3. Продавец оставляет за собой право в любое время остановить, обновить и изменить условия акции, объявленной на Интернет-сайте. Покупатель обязан ознакомиться с условиями акции перед каждой покупкой на Интернет-сайте.

10.4. Организуя кампании, ваш банк может применять большее количество платежей, чем вы выбрали, и предлагать такие услуги, как отсрочка платежа. Такие акции проводятся на усмотрение вашего банка и, если Продавцу известно, информация об акциях предоставляется на наших страницах. Начиная с даты закрытия вашей кредитной карты, общая стоимость заказа будет разделена на количество платежей и отражена вашим банком в сводке по вашей кредитной карте. Банк может не распределять суммы рассрочки по месяцам поровну, учитывая дробные различия. Создание вашего подробного плана платежей в рассрочку остается на усмотрение вашего банка. 

11. ПРАВО НА ОТЗЫВ

11.1. В случае дистанционных договоров купли-продажи товаров Покупатель может воспользоваться своим правом на отзыв  от Договора путем отказа от товара без объяснения причин в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки Товара ему или лицу / организации по указанному адресу.  Покупатель должен отправить Продавцу уведомление об использовании своего права на отзыв в течение этого периода. Прежде чем принять Контракт или любое соответствующее предложение, Покупатель четко и понятно уведомлен Продавцом или Поставщиком о том, что он будет обязан заплатить, если подтвердит заказ, и о подробности указаны в правилах, и Покупатель заранее соглашается с тем, что он был проинформирован. До истечения срока действия права на отзыв право на отзыв не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуги началось с одобрения потребителя.

11.2. Явное уведомление об отзыве может быть сделано на наши контактные адреса, указанные выше, по электронной почте или по телефону.

11.3. В случае, если покупатель воспользуется своим правом на отказ, вы можете отправить соответствующий товар с контрактной курьерской службой «UPS Kargo» со встречной оплатой, передав информацию о коде учреждения MAVERA (031V39) соответствующему сотруднику.

Номер для вызова курьера UPS: 4440033 Наш адрес для доставки: DUAÇINARI MAHALLESİ VİŞNE CADDESİ NO:192/A YILDIRIM/BURSA

Вы можете отправить соответствующий товар с «DHL kargo  » со встречной оплатой, передав информацию о коде учреждения (310988519-Lovetti) соответствующему сотруднику. Наш адрес для доставки: DUAÇINARI MAHALLESİ VİŞNE CADDESİ NO:192/A YILDIRIM/BURSA

Вы можете отправить соответствующий товар с «Yurtiçi Kargo» со встречной оплатой, передав информацию о коде учреждения MAVERA (316743259) соответствующему сотруднику. Наш адрес для доставки: DUAÇINARI MAHALLESİ VİŞNE CADDESİ NO:192/A YILDIRIM/BURSA

Вышеуказанными курьерскими службами возможна бесплатная доставка до Продавца с оплатой со счета Продавца. Чтобы использовать право на отзыв, продукт не должен использоваться в рамках положений «Продуктов, в отношении которых нельзя использовать право на отзыв», регулируемых в соответствии с заголовком статьи 12. Если это право будет реализовано,

1. a) Копия акта доставки груза о том, что товар доставлен Покупателю и передан курьерской службе для возврата Продавцу в рамках права Покупателя на отзыв, а также счет-фактура на оплату доставленный Товар должен быть передан третьему лицу, указанному Покупателем или Покупателю (Если счет-фактура на возвращаемый продукт является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при возврате продукта. Возвраты заказов, счета-фактуры которых выставлены от имени учреждений, не будут осуществляться, если «ВОЗВРАТНЫЙ СЧЕТ» не выставлены);
2. b) Форма возврата должна быть отправлена,
3. c) Товары, подлежащие возврату, должны быть доставлены в целости и сохранности, вместе с коробкой, упаковкой, стандартными аксессуарами, если таковые имеются.
4. d) Продавец обязан вернуть Покупателю полную стоимость не позднее чем в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения уведомления об отзыве. После осуществления права на отзыв Покупатель также должен вернуть данный товар в течение 10 (десяти) дней.
5. e) В случае уменьшения стоимости товара или невозможности возврата по вине Покупателя, Покупатель обязан возместить Продавцу убытки в размере своей вины.
6. f) В связи с осуществлением права на отзыв, если сумма падает ниже предельной суммы кампании, организованной Продавцом, сумма скидки, использованная в рамках кампании, аннулируется.

В случаях, когда Покупатель использует свое право на отказ, или когда Товар, являющийся предметом заказа, не может быть поставлен по разным причинам, или в случаях, когда возмещение предоставляется Покупателю по решению арбитражного суда, если покупка совершена с кредитной карты и в рассрочку, порядок возврата на кредитную карту следующий:

A Если Покупатель приобрел Товар в рассрочку, Банк может произвести оплату Покупателю в рассрочку. После оплаты Продавцом всей стоимости Товара банку сразу, в случае, если платежи в рассрочку, произведенные из POS Банка, возвращаются на кредитную карту Покупателя, для того, чтобы стороны, участвующие в вопросе, не стали потерпевшими, запрошенные суммы возврата также перечисляются Банком на счета предъявителя в рассрочку. Если суммы рассрочки, уплаченные покупателем до отмены продажи, не совпадают с датой возврата и датами закрытия счета карты, 1 (один) возврат будет отражаться на карте каждый месяц и Покупатель возьмет платежи, уплаченные до возврата, в количестве, равном количеству платежей, которые он заплатил до возврата, после того, как платежи в рассрочку при продаже будут завершены, и будут вычтены из его текущих долгов. 

12. СИТУАЦИИ, ПРИ КОТОРЫХ НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРАВО НА ОТЗЫВ

В рамках положений статьи 15 «Исключения из права на отзыв» Положения о дистанционных договорах и положений договора дистанционной купли-продажи, утвержденного сторонами в электронной форме, товар должен быть неиспользованным и может быть предложен для перепродажи продавцом. Покупатель не сможет воспользоваться своим правом на отказ в следующих случаях:

1. a) Договоры на товары или услуги, цены на которые меняются в зависимости от колебаний финансовых рынков и которые не находятся под контролем продавца или поставщика.
2. b) Договоры на товары, составленные в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя.
3. c) Договоры на поставку скоропортящихся товаров или товаров, срок действия которых может истечь.

ç) Договоры на поставку товаров, защитные элементы которых, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, были вскрыты после доставки, и возврат которых не подходит с точки зрения здоровья и гигиены.

1. d) Договоры на товары, которые смешиваются с другими продуктами после поставки и не могут быть разделены по своему характеру.
2. e) Договоры на книги, цифровой контент и компьютерные расходные материалы, предлагаемые в материальной среде, в случае, если защитные элементы, такие как пакет, лента, пломба, упаковка вскрываются после доставки товара.
3. f) Договоры на поставку периодических изданий, таких как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по договору о подписке.
4. g) Договоры на проживание, перевозку грузов, аренду автомобиля, поставку продуктов питания и напитков и развлечения или отдыха, которые должны быть заключены в определенную дату или период.

ğ) Договоры на услуги, выполняемые мгновенно в электронной среде, или нематериальные товары, доставляемые мгновенно потребителю.

1. h) Договоры об услугах, которые начинают выполняться с одобрения потребителя до истечения срока действия права на отзыв. 
2. ПРАВИЛА КОММЕРЧЕСКИХ ЭЛЕКТРОННЫХ СООБЩЕНИЙ, ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРАВ

13.1. В соответствии с действующим законодательством, в целях продвижения, рекламы, связи, объявления, продажи и маркетинга всех видов продуктов, для операций с кредитными картами и информацией о членстве, Продавец может осуществлять коммерческую электронную связь с Покупателем посредством SMS/короткого сообщения, мгновенного уведомления, автоматического вызова, компьютера, телефона, электр