اتفاقية البيع عن بعد

1. الأطراف

اتفاقية البيع عن بعد هذه ؛ مع في شركة ماوراءالمنسوجات مجوهرات غذاء مواد النظافة   سياحة و النقل و منتجات الغابة أثاث صناعة تجارة محدودة  "(ماوراء)  (بائع)" بين العميل ("المشتري") الذي يقوم بعملية شراء على موقع الويب المسمى b2b.lovetti.com تأسست في بيئة إلكترونية في إطار الشروط والأحكام المذكورة أدناه.

2. التعاريف

في تطبيق وتفسير هذه الاتفاقية ، يجب أن تشير الشروط المكتوبة أدناه إلى التفسيرات المكتوبة مقابلها.

قانون	:	قانون حماية المستهلك
اللائحة	:	لائحة اتفاقيات عن بعد ،
بائع	:	شخص طبيعي أو اعتباري يقدم سلعًا للمستهلك لأغراض تجارية أو مهنية ، أو يتصرف نيابة عن المورد أو نيابة عنه ، بما في ذلك الكيانات القانونية العامة ،
مشتري	:	شخص طبيعي أو اعتباري يكتسب أو يستخدم أو يستفيد من سلعة أو خدمة لأغراض غير تجارية أو غير مهنية ،
موقع انترنت	:	اسم الموقع الإلكتروني للبائع b2b.lovetti.com ،
الأطراف	:	البائع والمشتري ،
مستهلك	:	شخص حقيقي أو اعتباري يتصرف لأغراض غير تجارية أو غير مهنية ،
اتفاق	:	الاتفاقية التي أبرمت بين البائع والمشتري ،
المنتج أو المنتجات	:	يشير إلى جميع أنواع المنتجات المنقولة الخاضعة للتسوق.

 

3. الموضوع

موضوع هذه الاتفاقية ؛ هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد ، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج والصفات وسعر البيع. التي تم تحديدها أدناه ، والتي قدم المشتري طلبًا إلكترونيًا من خلال موقع الإنترنت الخاص بالبائع. الأسعار المدرجة والمعلنة في الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

4. القضايا التي تم إعلامها قبل المشتري

يقبل المشتري ويقر ويقبل أنه قد قام بفحص وقراءة وفهم جميع التفسيرات العامة المحددة في أقسام الصفحات ذات الصلة من موقع الويب قبل إنشاء هذه الاتفاقية مع قبول المشتري على الموقع الإلكتروني والالتزام لتقديم طلب والدفع لاحقًا ، فيما يتعلق بالمسائل التالية ، وأن المعلومات الضرورية قد أُعطيت له / لها.

• عنوان البائع ومعلومات الاتصال ومعلومات ترويجية محدثة ،
• أدوات - طرق مناسبة للغرض فيما يتعلق بمراحل عملية البيع أثناء شراء المنتجات من الموقع الإلكتروني وتصحيح المعلومات التي تم إدخالها بشكل غير صحيح ،
• قواعد السرية ومعالجة استخدام البيانات والاتصال الإلكتروني المطبقة على معلومات المشتري التي يطبقها البائع والأذونات التي يمنحها المشتري للبائع في هذه الأمور والحقوق القانونية للمشتري وحقوق البائع والإجراءات لاستخدام حقوق الأطراف ،
• قيود الشحن التي حددها البائع للمنتجات ،
• طرق الدفع - الوسائل التي يقبلها البائع للمنتجات الخاضعة للعقد ، والسمات - الصفات الأساسية للمنتجات ، والسعر الإجمالي بما في ذلك الضرائب (السعر الإجمالي الذي سيدفعه المشتري للبائع ، بما في ذلك المصاريف ذات الصلة ) ،
• معلومات عن طرق تسليم المنتجات إلى المشتري وتكاليف الشحن والتسليم والبضائع ،
• معلومات الدفع / التجميع والتسليم الأخرى المتعلقة بالمنتجات والمعلومات المتعلقة بأداء العقد ، ومسؤوليات الأطراف في هذه الأمور ،
• المنتجات والسلع والخدمات الأخرى التي لا يحق للمشتري سحبها ،
• في الحالات التي يكون فيها للمشتري الحق في الانسحاب ، وشروط ومدة وإجراءات استخدام هذا الحق ، وإذا لم يتم استخدام الحق خلال الفترة ، سيفقد المشتري حقه في الانسحاب ،
• بالنسبة للمنتجات التي يحق لها الانسحاب ، في حالة تلف المنتج أو تغييره بسبب عدم استخدامه وفقًا لتعليمات الاستخدام أو التشغيل العادي أو المواصفات الفنية أثناء فترة الانسحاب ، فقد لا يتم قبول طلب المشتري للسحب و في أي حال ، سيكون البائع مسؤولاً أمام البائع ، والذي يقبله البائع.
• في الحالات التي يوجد فيها حق سحب ، وكيفية إعادة المنتجات إلى البائع وجميع المسائل المالية ذات الصلة (بما في ذلك طرق الإرجاع والتكلفة والخصومات والخصومات التي يمكن إجراؤها مقابل نقاط المكافأة المكتسبة / المستخدمة من قبل المشتري أثناء إعادة سعر المنتج وإرجاعه) ،
• تفاصيل شروط الاستخدام (الشروط الخاصة) فيما يتعلق بالفرص المختلفة التي يمكن تطبيقها بشكل دوري على موقع المشتري ،
• وفقًا لطبيعتها ، يمكن تخزين جميع شروط المبيعات الأخرى المدرجة في هذه الاتفاقية وهذه الاتفاقية والوصول إليها للفترة التي يطلبها المشتري ، حيث يتم إرسالها إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني بعد موافقة المشتري وتأسيسها في موقع الإنترنت ، ويمكن أن يستمر البائع لمدة 3 (ثلاث) سنوات.
• في حالة النزاع ، يمكن للمشتري تقديم شكواه إلى البائع مع معلومات الاتصال والتطبيقات القانونية إلى لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك.

 

 

5. معلومات البائع

اسم الشركة	MAVERA TEKSTİL A.Ş
عنوان	حي يونس أمرة شارع ديكانجي رقم 1/11 ييلديريم بورسة
رقم نظام التسجيل المركزي	: 0613011776600020
هاتف	: +90 224 363 73 89
فاكس	:+90 224 363 89 01
عنوان البريد الالكترونى	: eticaret@lovetti.com.tr

 

6. معلومات المشتري

شخص الذي سيسلم إليه	: %FATURA_AD_SOYAD%
عنوان التسليم	: %FATURA_ADRES%
هاتف	: %FATURA_TEL_1%
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم	: %UYE_E-POSTA%

 

7. معلومات الفاتورة

الاسم / اللقب / اسم الشركة		:%FATURA_AD_SOYAD%
عنوان		: %FATURA_ADRES%
هاتف		: %FATURA_TEL_1%
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم		: %UYE_E-POSTA%

تسليم الفاتورة: سيتم تسليم الفاتورة إلى عنوان التسليم مع الطلب أو إلى عنوان الفاتورة أثناء تسليم الطلب.

8. معلومات عن المنتج / المنتجات موضوع العقد

8.1 تتوفر الميزات الأساسية للسلعة / المنتج / المنتجات (مثل النوع والكمية والعلامة التجارية / الطراز واللون والرقم) على موقع البائع على الإنترنت. يمكن العثور على الميزات الرئيسية للمنتج في الصفحة ذات الصلة حيث يتم الإعلان عن المنتج ، في صفحة ملخص الطلب أدناه.

8.2 الأسعار المدرجة والمعلنة في الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

8.3 سعر بيع المنتج ، بما في ذلك جميع الضرائب ، مبين في الجدول أدناه.

8.4 طريقة الدفع: المعاملة عن طريق بطاقة الائتمان

توضيح

عدد

المبلغ شاملاً ضريبة القيمة المضافة

المبلغ الإجمالي

[URUNLER_DIZI]

%URUN_ADI%

%URUN_MIKTAR%

%URUN_BIRIM_FIYAT% %URUN_FIYAT_BIRIM%

%URUN_TOPLAM_FIYAT% %URUN_FIYAT_BIRIM%

[/URUNLER_DIZI]

تكلفة الشحن	%KARGO_UCRETI% %FIYAT_BIRIMI%
طريقة الدفع او السداد	%ODEME_SEKLI%
إجمالي المبلغ المستحق الدفع (متضمنًا ضريبة القيمة المضافة)	%TOPLAM_TUTAR% %FIYAT_BIRIMI%

 

عنوان التسليم	:%TESLIMAT_ADRES%
شخص الذي سيسلم إليه	: %TESLIMATI_ALAN%
عنوان الفاتورة	: %FATURA_ADRES%
تاريخ الطلب	:
شكل التسليم	:	تسليم إلى المشتري

 

8.5 سيتم دفع رسوم إضافية مثل رسوم الشحن وأي ضرائب أخرى ورسوم واجب ، وهي تكلفة شحن المنتج ، من قبل المشتري.

9. أحكام عامة

9.1 يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية للمنتج وسعر البيع وطريقة الدفع والتسليم على موقع الإنترنت وأنه يتم إبلاغه وتقديم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. المشتري يقبل ويعلن ويتعهد بتأكيد المعلومات الأولية إلكترونيًا ، للحصول على العنوان الذي سيقدمه البائع إلى المشتري قبل إبرام العقد ، والميزات الأساسية للمنتجات المطلوبة ، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب ، والدفع وتقديم المعلومات بدقة وبشكل كامل.

9.2. يتم تسليم كل منتج إلى المشتري أو الشخص و / أو المنظمة على العنوان المحدد من قبل المشتري ، من قبل شركة الشحن المتعاقد عليها مع البائع ، خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني ، اعتمادًا على المسافة من مكان المشتري من الإقامة ، بشرط ألا تتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يومًا ما لم ينص على خلاف ذلك. في حالة عدم وجود فرع لشركة الشحن في موقع المشتري ، يجب على المشتري استلام المنتج من فرع آخر لشركة الشحن تم الإبلاغ عنه من قبل البائع. يتم تحديد تاريخ تسليم المنتجات المحدد كـ "تاريخ التسليم المقدر" على موقع الإنترنت كتقدير ، ولا يتضمن هذا التعبير أي التزام.

9.3 ما لم ينص على خلاف ذلك ، فإن تكاليف التسليم (رسوم الشحن ، وما إلى ذلك) تخص المشتري. قد لا يعكس البائع كل أو جزء من تكاليف التسليم المعنية للمشتري ، اعتمادًا على نتائج الحملات التي تم تنفيذها في وقت البيع والمعلن عنها على موقع الويب. (على سبيل المثال ، إذا كان مبلغ الطلب المطلوب لتطبيق الشحن المجاني أقل من ذلك بسبب استخدام حق السحب في حملات الشحن الموسعة ، يحق للبائع تحصيل رسوم الشحن من المشتري.)

 

9.4 يتعهد البائع بتنفيذ العمل وفقًا لمبادئ الصدق والنزاهة ، وفقًا للمعايير ، وفقًا لمتطلبات التشريعات القانونية ، وفقًا لمتطلبات المنتج تمامًا ، وفقًا للمؤهلات المحددة بالترتيب ، خالية من جميع أنواع العيوب ، تقبل وتعلن وتتعهد بالمحافظة على جودة الخدمة وزيادتها ، لإظهار الاهتمام والرعاية اللازمين أثناء أداء العمل ، والتصرف بحكمة وبصيرة.

9.5 في حالة فهم البائع أنه لا يمكن توفير المنتجات لسبب مبرر ، باستثناء الظروف الاستثنائية ، فيجوز له توفير منتج آخر بنفس الجودة والسعر عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته ، ويعتبر أنه قد استوفى الالتزام التعاقدي بهذه الطريقة. في الحالات التي لا يوافق فيها المشتري ، يتم تطبيق الأحكام المتعلقة بإلغاء الأمر.

9.6 في حالة عدم توفر المنتجات على عنوان المشتري وقت التسليم ، يعتبر البائع قد أوفى بالتزاماته بشكل كامل وكامل. في حالة عدم وجود أي شخص لتسلم التسليم في العنوان ، سيكون من مسؤولية المشتري متابعة شحن المنتجات عن طريق الاتصال بشركة الشحن. إذا كان سيتم تسليم المنتج إلى شخص / منظمة غير المشتري ، فلا يمكن تحميل البائع المسؤولية إذا كان الشخص / المنظمة التي سيتم تسليمها غير موجودة في العنوان أو لا تقبل التسليم. في هذه الحالات ، فإن أي أضرار تنشأ عن التأخر في تسليم المنتج من قبل المشتري والنفقات المتكبدة بسبب حقيقة أن المنتج قد تم انتظاره في شركة الشحن و / أو إعادة البضائع إلى البائع يجب أن تنتمي أيضًا إلى المشتري.

9.7 يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه / أنها ستؤكد هذه الاتفاقية إلكترونيًا لتسليم المنتج ، وأنه إذا لم يتم دفع سعر المنتج لأي سبب و / أو تم إلغاؤه في سجلات البنك أو المؤسسة المالية ، سينتهي التزام البائع بتسليم المنتج. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأن البائع لا يتحمل أي مسؤولية عن المدفوعات التي يتم دفعها للبائع من قبل نفس البنك و / أو المؤسسة المالية ، ولكن تم إرسال رمز فاشل من قبل البنك و / أو المؤسسة المالية لأي سبب من الأسباب .

9.8. إذا لم يتم دفع سعر المنتج للبائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة نتيجة للاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم بعد تسليم المنتج إلى الشخص و / أو المؤسسة في العنوان وفقًا لما أشار إليه المشتري أو المشتري ، سيكون المشتري مسؤولاً عن المنتج في غضون 3 أيام. يقبل ويعلن ويتعهد بأنه سيعيده إلى البائع بطريقة تكون تكاليف الشحن ملكًا للمشتري.

9.9 يقبل ويعلن ويتعهد بأنه إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج في الوقت المناسب بسبب ظروف قاهرة مثل حدوث مواقف غير متوقعة و / أو وقائية و / أو تأخير تجعل من المستحيل على البائع الوفاء بديونه ، فسيقوم بإخطار المشتري للوضع. لا تعتبر حقيقة أن البضاعة ليست في المخزن استحالة الوفاء بالبضائع. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الأمر ، واستبدال المنتج بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأجيل وقت التسليم حتى إزالة العقبة. إلغاء الطلب من قبل المشتري في المدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 7 (سبعة) أيام بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. قد يستغرق المشتري 3 (ثلاثة) أسابيع في المتوسط ​​حتى يعكس البنك المبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان بواسطة البائع إلى حساب المشتري ، يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه لا يمكنه تحميل البائع مسؤولية التأخيرات المحتملة ، لأن انعكاس هذا المبلغ على حسابات المشتري بعد إعادة هذا المبلغ إلى البنك مرتبط تمامًا بعملية المعاملات المصرفية.

 

 

9.10. سيقوم المشتري بفحص المنتج قبل استلامه ؛ لن يتم استلام المنتج التالف والمعيب من شركة الشحن. يعتبر استلام المنتج غير تالف وسليم. تقع مسؤولية حماية المنتج بعناية بعد التسليم على عاتق المشتري. إذا كان سيتم استخدام حق الانسحاب ، فلا ينبغي استخدام المنتج. يجب إعادة الفاتورة.

9.11. إذا لم يكن المشتري وحامل بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الطلب هو نفس الشخص ، أو إذا تم اكتشاف ثغرة أمنية فيما يتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج إلى المشتري ، فيجب على البائع تقديم الهوية والاتصال معلومات صاحب بطاقة الائتمان ، بيان الشهر السابق لبطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب.أو اطلب من المشتري تقديم خطاب من بنك صاحب البطاقة يفيد بأن بطاقة الائتمان تخصه. سيتم تجميد الطلب حتى يقدم المشتري المعلومات / المستندات الخاضعة للطلب ، وإذا لم يتم تلبية الطلبات المذكورة أعلاه في غضون 24 (أربع وعشرين) ساعة ، يحق للبائع إلغاء الطلب.

9.12. يصرح المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات المقدمة أثناء الاشتراك في موقع البائع صحيحة ، وأن البائع سوف يعوض على الفور جميع الخسائر التي تكبدها البائع بسبب عدم مطابقة هذه المعلومات ، عند الإخطار الأول للبائع ، نقدا وبالكامل.

9.13. يقبل المشتري ويتعهد من البداية بالامتثال لأحكام اللوائح القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدام موقع البائع على الويب. خلاف ذلك ، فإن جميع الالتزامات القانونية والجزائية التي قد تنشأ ستلزم المشتري بالكامل وحصريًا.

9.14. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بطريقة تعطل النظام العام ، وتنتهك الأخلاق العامة ، وتزعج الآخرين وتضايقهم ، لغرض غير قانوني ، وتنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للعضو المشاركة في الأنشطة (البريد العشوائي والفيروسات وحصان طروادة وما إلى ذلك) التي تمنع أو تجعل من الصعب على الآخرين استخدام الخدمات.

9.15. يمكن تقديم روابط إلى مواقع ويب أخرى و / أو محتوى آخر لا يخضع لسيطرة البائع و / أو مملوك و / أو مُدار من قبل أطراف ثالثة أخرى عبر موقع البائع على الويب. يتم توفير هذه الروابط لغرض توفير سهولة التوجيه للمشتري ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يدير ذلك الموقع ولا تشكل أي ضمان للمعلومات الواردة في الموقع المرتبط.

9.16. عضو المشتري الذي ينتهك واحدًا أو أكثر من المواد المدرجة في هذه الاتفاقية مسؤول شخصيًا جنائيًا وقانونًا عن هذا الانتهاك وسيبقي البائع خاليًا من العواقب القانونية والجزائية لهذه الانتهاكات. علاوة على ذلك؛ في حالة إحالة الحادث إلى المجال القانوني بسبب هذا الانتهاك ، يحتفظ البائع بالحق في المطالبة بالتعويض ضد العضو بسبب عدم الامتثال لقواعد العضوية.

10. شروط خاصة

10.1. يجوز للبائع ، وفقًا لتقديره الخاص ، تنظيم حملات مختلفة للمشترين على الموقع الإلكتروني في أوقات مختلفة ، والتي يحدد البائع شروطها. يحق للمشتري إرجاع المنتجات المشتراة أو سحبها أو ما إلى ذلك لأي سبب من الأسباب. إذا تعذر الوفاء بشروط الحملة التي رتبها البائع لأي سبب من الأسباب ، فسيتم إلغاء مبلغ الخصم / الميزة المستخدمة في نطاق الحملة وخصم من دفعة الاسترداد التي يتعين سدادها إلى المشتري.

10.2. إذا كان المشتري قادرًا على الاستفادة من أكثر من حملة على نفس الفاتورة ، فلن يتم دمج الحملات وسيتمكن المشتري من الاستفادة من حملة واحدة فقط. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه لن يطالب بأي حقوق في مثل هذه الحالة.

10.3. يحتفظ البائع بالحق في إيقاف وتحديث وتغيير شروط الحملة في أي وقت ، وفقًا للحملات المعلنة على الموقع. يتعين على المشتري مراجعة شروط الحملة قبل إجراء كل عملية شراء على الموقع الإلكتروني.

10.4. من خلال تنظيم الحملات ، يمكن للمصرف الذي تتعامل معه تطبيق عدد أقساط أكبر من عدد الأقساط التي تختارها ، ويمكن تقديم خدمات مثل تأجيل الأقساط. تخضع هذه الحملات لتقدير البنك الذي تتعامل معه ، وإذا تم إبلاغ البائع ، فسيتم تقديم معلومات حول الحملات على صفحاتنا. سوف ينعكس البنك الذي تتعامل معه في ملخص بطاقتك الائتمانية عن طريق قسمة إجمالي الطلب على عدد الأقساط بدءًا من تاريخ إغلاق الحساب لبطاقتك الائتمانية. لا يجوز للبنك توزيع أقساط الأقساط بالتساوي على الأشهر مع مراعاة الفروق الجزئية. يتم إنشاء خطة الدفع التفصيلية الخاصة بك وفقًا لتقدير البنك الذي تتعامل معه.

11. حق الانسحاب

11.1. مشتري؛ في الاتفاقية عن بعد المتعلقة ببيع البضائع ، يمكن للمنتج استخدام حقه في الانسحاب من العقد عن طريق رفض البضائع دون إبداء أي سبب خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ التسليم إلى الشخص أو المنظمة على العنوان المشار إليه. يجب أن يكون المشتري قد أرسل الإخطار فيما يتعلق باستخدام حقه في الانسحاب إلى البائع خلال هذه الفترة. قبل قبول العقد أو أي عرض مقابل ، يتم إبلاغ المشتري بوضوح وبشكل مفهوم من قبل البائع أو المورد بأنه سيكون ملزمًا بالدفع إذا وافق على الطلب ، وتم تحديد التفاصيل في اللائحة ، ويقبل المشتري في مقدما أنه قد تم إبلاغه. قبل انقضاء حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك.

11.2. يمكن إرسال إشعار واضح بالسحب إلى عناوين الاتصال الخاصة بنا أعلاه ، عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف.

11.3. في حالة ممارسة المشتري حقه في الانسحاب ، فإن المنتج ذي الصلة هو شركة الشحن المتعاقد عليها.

UPS للشحن ، يمكنك إرسال رمز مؤسسة Lovetti: 031V39 إلى الموظف المختص وإرساله مع الدفع المقابل. رقم اتصال سائق UPS: 4440033 عنواننا الذي سترسله إلينا: دعاء جينار محلسي شارع ويشنة رقم 192/أ ييلديريم/ بورسه عن طريق DHL للشحن ، رمز مؤسسة Lovetti: 310988519 ، يمكنكم اعطاء معلومات Lovetti إلى الموظف المختص ، مع الدفع من طرف المقابل.  عنواننا الذي سترسله إلينا: دعاء جينار محلسي شارع ويشنة رقم 192/أ ييلديريم/ بورسه

مع شركة الشحن Yurtiçi  ، يمكنك إعادة توجيه المعلومات الخاصة برمز مؤسسة Lovetti: 316743259 إلى المسؤول المختص وإرسالها مع الدفع من طرف المقابل. عنواننا الذي سترسله إلينا: دعاء جينار محلسي شارع ويشنة رقم 192/أ ييلديريم/ بورسه

 

من الممكن توفير الشحن المجاني للبائع مع دفع البائع. من أجل استخدام حق الانسحاب ، يجب ألا يكون المنتج قد تم استخدامه في إطار أحكام "المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب من أجلها" المنظمة تحت عنوان المادة 12. إذا تم ممارسة هذا الحق ،

أ) نسخة من تقرير تسليم البضائع الذي يوضح أن المنتج قد تم تسليمه إلى المشتري وإرساله إلى شركة الشحن لإعادته إلى البائع في نطاق حق المشتري في الانسحاب ، وفاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الثالث الشخص المحدد من قبل المشتري أو المشتري ، (فاتورة المنتج المراد إرجاعها) إذا كانت شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند العودة.

ب) نموذج الإرجاع ،

ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة ، جنبًا إلى جنب مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.

د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي إلى المشتري في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا على الأكثر من استلام إشعار الانسحاب. من ممارسة حق الانسحاب ، يجب على المشتري أيضًا إعادة المنتج المعني في غضون 10 (عشرة) أيام.

هـ) إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلًا ، فإن المشتري ملزم بتعويض خسائر البائع بمعدل خطأ المشتري.

و) في حالة الانخفاض عن مبلغ حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق السحب ، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.

في الحالات التي يستخدم فيها المشتري حقه في الانسحاب ، أو عندما يتعذر توفير المنتج الخاضع للأمر لأسباب مختلفة ، أو في الحالات التي يتم فيها قرار هيئة التحكيم برد المبلغ للمشتري ، فإن الإجراء الخاص بالعودة إلى الائتمان البطاقة معطاة أدناه:

في عدد الأقساط التي اشتراها المشتري للمنتج ، يمكن للبنك أن يقوم بالسداد للمشتري على أقساط. بعد أن يدفع البائع سعر المنتج بالكامل للبنك دفعة واحدة ، في حالة إعادة نفقات الأقساط التي تم إجراؤها من نقاط البيع الخاصة بالبنك إلى بطاقة ائتمان المشتري ، يتم تحويل المبالغ المستردة المطلوبة من قبل البنك إلى حسابات حاملها على أقساط حتى لا تصبح الأطراف المعنية ضحايا. مبالغ الأقساط المدفوعة من قبل المشتري حتى إلغاء البيع ، إذا لم يتطابق تاريخ العودة وتواريخ إغلاق حساب البطاقة ، فسوف تنعكس استرداد 1 (واحد) على البطاقة كل شهر ، وسيدفع المشتري المبلغ أقساط قبل العودة ، بعد انتهاء أقساط البيع ، لمدة شهر آخر تساوي عدد الأقساط التي سددها قبل عودة الذمم المدينة ويتم خصمها من الديون القائمة

12. الحالات التي لا يمكن فيها استخدام حق الارجاع                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     يجب أن تكون غير مستخدمة ويمكن عرضها لإعادة بيعها من قبل البائع في إطار أحكام المادة 15 بعنوان "استثناءات من حق الانسحاب" من لائحة العقود عن بعد وأحكام عقد البيع عن بعد المعتمد إلكترونيًا بين الطرفين . لن يتمكن المشتري من استخدام حق الانسحاب في الحالات التالية:

أ) عقود السلع أو الخدمات التي تتغير أسعارها اعتمادًا على التقلبات في الأسواق المالية والتي لا تخضع لسيطرة البائع أو المورد.

ب) عقود البضائع المعدة بما يتماشى مع رغبات المستهلك أو احتياجاته الشخصية.

ج) عقود تسليم البضائع القابلة للتلف أو منتهية الصلاحية.

ح) من البضائع التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها مثل التغليف ، الشريط ، الختم ، العبوة بعد التسليم ؛ عقود تسليم لمن لا تصلح عودتهم من الناحية الصحية والنظافة.

د) عقود البضائع التي تختلط مع منتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها.

هـ) عقود الكتب والمحتوى الرقمي والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر المعروضة في بيئة المواد ، بشرط أن تكون عناصر الحماية مثل التغليف ، والشريط اللاصق ، والختم ، والعبوة قد تم فتحها بعد تسليم البضاعة.

و) عقود تسليم الدوريات مثل الصحف والمجلات باستثناء تلك المنصوص عليها في عقد الاشتراك.

ز) عقود الإقامة ، ونقل البضائع ، وتأجير السيارات ، وتوريد الأطعمة والمشروبات ، واستخدام وقت الفراغ للترفيه أو الراحة ، والتي يجب أن تتم في تاريخ أو فترة معينة.

ğ) العقود المتعلقة بالخدمات التي يتم تنفيذها على الفور في البيئة الإلكترونية أو البضائع غير الملموسة التي يتم تسليمها على الفور إلى المستهلك.

ح) العقود المتعلقة بالخدمات التي بدأ أداؤها بموافقة المستهلك قبل انتهاء حق الإعادة.

13. قواعد الرسائل الإلكترونية التجارية وحماية البيانات الشخصية والحقوق الصناعية الفكرية

13.1. الرسائل القصيرة / الرسائل ، الإخطار الفوري إذا قبل المشتري ذلك ، من قبل البائع لتطبيقات معاملات بطاقات الائتمان والعضوية لأغراض الترويج والإعلان والاتصال والترويج والمبيعات والتسويق فيما يتعلق بجميع أنواع المنتجات ، وفقًا للتشريعات الحالية. يمكن إجراء الاتصالات الإلكترونية التجارية من خلال الاتصال الآلي والكمبيوتر والهاتف والبريد الإلكتروني / البريد والفاكس وأدوات الاتصال الإلكترونية الأخرى.

 

Çeviri kaydetmek için çok uzun

13.2. معلومات مثل الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهوية والبيانات المالية للمشتري ، والتي يمكن تعريفها على أنها بيانات شخصية في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ؛ تلقي الطلبات ، وتقديم المنتجات ، وتطوير المنتجات ، وحل المشكلات النظامية ، وإجراء معاملات الدفع ، - في حالة الموافقة المسبقة - لاستخدامها في أنشطة التسويق حول الطلبات والمنتجات وتحديث معلومات المشتري وإدارة العضوية والمسافة والحفاظ عليها المبيعات المنشأة بين المشتري والبائع يمكن تسجيلها ، والاحتفاظ بها في أرشيفات مكتوبة / مغناطيسية ، يستخدمها البائع ، والشركات التابعة للبائع و / أو الأطراف الثالثة و / أو المنظمات لغرض تنفيذ العقد والعقود الأخرى ولضمان ذلك يتم تنفيذ الوظائف الفنية واللوجستية والوظائف المماثلة الأخرى للأطراف الثالثة نيابة عن البائع.يمكن تحديثها ومشاركتها ونقلها ومعالجتها بطرق أخرى.

 

 13.3. تم اتخاذ التدابير اللازمة لأمن المعلومات والمعاملات التي أدخلها المشتري على موقع الويب في البنية التحتية لنظام البائع ، في نطاق الإمكانيات التقنية الحالية وفقًا لطبيعة المعلومات والمعاملة. ومع ذلك ، نظرًا لأن المعلومات المذكورة يتم إدخالها من الأجهزة التابعة للمشتري ، فإن مسؤولية المشتري اتخاذ الاحتياطات اللازمة ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالفيروسات والتطبيقات الضارة المماثلة ، بحيث يتم حمايتها من قبل المشتري ولا يمكن الوصول إليها من قبل الأشخاص غير المرتبطين

 

. 13.4. يمكن للمشتري الوصول إلى البائع من خلال قنوات الاتصال المحددة وطلب إيقاف معالجة استخدام البيانات و / أو الاتصال في أي وقت. وفقًا للإخطار الواضح من المشتري بشأن هذه المسألة ، يتم إيقاف معاملات البيانات الشخصية و / أو الاتصالات مع الطرف خلال الفترة القانونية القصوى ؛ بالإضافة إلى ذلك ، إذا رغب في ذلك ، يتم حذف معلوماته ، بخلاف ما هو مطلوب و / أو ممكن قانونيًا ، من نظام تسجيل البيانات أو إخفاء هويته بطريقة مجهولة المصدر. إذا رغب المشتري ، فيجوز له / لها الاعتراض على ظهور نتيجة ضده / عليها عن طريق المعاملات المتعلقة بمعالجة بياناته الشخصية ، والأشخاص الذين يتم نقلها إليهم ، والتصحيح في حالة عدم اكتمالها أو عدم صحتها. المعلومات ، والإخطار بالمعلومات المصححة للأطراف الثالثة ذات الصلة ، وحذف البيانات أو إتلافها ، والتحليل باستخدام الأنظمة الأوتوماتيكية ، يمكن للبائع دائمًا التقدم والحصول على معلومات حول قضايا مثل القضاء على الضرر الناجم عن معالجة البائع. سيتم فحص الطلبات المعنية وسيعاد المشتري خلال الفترة القانونية ، خلال الفترات المنصوص عليها في التشريع.

13.5. فيما يتعلق بجميع أنواع المعلومات والمحتوى الخاص بالموقع الإلكتروني وترتيبها ومراجعتها واستخدامها الجزئي / الكامل ؛ باستثناء أولئك الذين ينتمون إلى أطراف ثالثة وفقًا لاتفاقية البائع ؛ جميع الحقوق الفكرية والصناعية وحقوق الملكية مملوكة للبائع.

13.6. في المواقع الأخرى التي يتم الوصول إليها من موقع الإنترنت ، تكون سياسات الخصوصية الخاصة بأمن الخصوصية وشروط الاستخدام سارية ، ولا يتحمل البائع مسؤولية أي تضارب قد ينشأ وعواقبه السلبية.

Çeviri kaydetmek için çok uzun

14. حالة التقصير والنتائج القانونية

يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه في حالة التقصير في المعاملات التي تتم باستخدام بطاقة الائتمان ، فإن البنك حامل البطاقة سيدفع فائدة في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان معه وسيكون مسؤولاً أمام البنك. في هذه الحالة ، يجوز للبنك المعني اتخاذ إجراءات قانونية ؛ يجوز للمشتري المطالبة بالتكاليف وأتعاب المحاماة الناشئة عن المشتري ، وفي أي حال ، إذا تخلف المشتري عن السداد بسبب ديونه ، يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه سيدفع الضرر والخسارة التي تكبدها البائع بسبب التأخير أداء الدين.

15. اتفاق الأدلة والمحكمة المصرح بها

تشكل سجلات البائع دليلاً قاطعًا في حل أي نزاع قد ينشأ عن اتفاقية البيع عن بعد و / أو تنفيذها. سيتم تطبيق القانون التركي في جميع أنواع النزاعات الناشئة عن تنفيذ وتفسير الاتفاقية. بالنسبة للمنازعات التي تصل إلى القيمة المعلنة من قبل وزارة التجارة كل عام ، فإن لجان تحكيم المستهلك في المكان الذي تتم فيه معاملة المشتري أو حيث يقيم المشتري ، وفي النزاعات التي تزيد عن القيمة المذكورة ، محاكم المستهلك في المكان الذي تتم معاملة المشتري أو سيتم السماح للمشتري في المكان الذي يقيم فيه.

16. شرعية

في حالة تحقق الدفع للطلب المقدم على الموقع ، يعتبر المشتري قد قبل جميع شروط هذه الاتفاقية. يلتزم البائع بإجراء ترتيبات برمجية لضمان عدم إمكانية وضع الاتفاقية المذكورة على الموقع دون الحصول على تأكيد بأنه قد تمت قراءتها وقبولها من قبل المشتري.

.